Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste Suisse avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée à l'emballage et à la protection des objets envoyés.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Suivi du colis
Les colis peuvent être suivis sur le site de La Poste à l'adresse suivante: https://www.post.ch/swisspost-tracking en y insérant le numéro de suivi reçu par email.
Retour de marchandise
Vous bénéficiez d'un droit de retour de 14 jours à partir de la date de réception du colis. Le frais de retour sont à la charge du client. La marchandise retournée doit être en parfait état, faute de quoi le retour peut être refusé.
Adresse de retour:
BB-Shop, Beiner
Chemin Chanrion 8
1893 Muraz (VS)
Suisse